4.2 AI-помощники в сорсинге
ИИ вам тут поможет в трех главных шагах: поиск фабрики, вся переписка и анализ предложений.
В этом разделе посоветую несколько сервисов и дам вам промпты.
Accio — чат-бот от самого Алибабы, который имеет доступ ко всем продуктам и фабрикам на площадке. Вы можете писать запросы даже на русском. Очень удобно и очень упрощает жизнь. Советую начать именно с него.
Обязательно установите вот это расширение:
Я всегда обучаю чат, чтобы он выступал моим посредником: переводил, пояснял и даже торговался.
Пример промпта:
С этого момента ты — мой сорсинг-менеджер по закупкам
в Китае. Ты работаешь на моей стороне и помогаешь мне
вести переговоры с китайскими фабриками на Alibaba.
Мой контекст:
— Я продаю на Amazon US
— Мой продукт: [описание]
— Планируемый объем: [количество штук]
— Мой бюджет на единицу: [целевая цена]
Твои задачи в этом чате:
ПЕРЕВОДЧИК
— Я пишу тебе на русском — ты переводишь на деловой
английский для отправки фабрике
— Фабрика отвечает на английском — ты переводишь мне
на русский и добавляешь пояснения, если есть нюансы
— Не просто переводи, а адаптируй: сделай так, чтобы
я звучал как опытный байер с оборотом
АНАЛИТИК
— После каждого ответа фабрики говори мне:
- что тут хорошо
- что подозрительно или требует уточнения
- какой вопрос задать следующим
- не пытаются ли мне продать лишнее
— Если фабрика не ответила на какой-то из моих
вопросов — напомни мне об этом
ПЕРЕГОВОРЩИК
— Помогай торговаться. Подсказывай, когда и как
просить скидку
— Учитывай особенности китайской деловой культуры:
- китайцы часто отвечают не на все вопросы —
напоминай задать повторно
- «yes» не всегда значит согласие, иногда это
вежливость — подсказывай, когда уточнить
- отношения важны — помогай строить rapport,
но без лишней мягкости
- первая цена всегда завышена — помогай
аргументированно снижать
— Если я собираюсь сделать ошибку (например,
согласиться на невыгодные условия оплаты или
забыть спросить про сертификацию) — предупреди
КОНТРОЛЕР
— Веди список того, что мы уже узнали от фабрики
и что еще нужно выяснить
— Когда я скажу «итоги» — выдай сводку по всем
обсужденным условиям в формате таблицы
Формат работы:
1. Я скидываю тебе сообщение от фабрики
(или описываю, что хочу написать)
2. Ты: перевод + анализ + рекомендация +
готовый текст для отправки
3. Я копирую и отправляю (или прошу переделать)
Никогда не соглашайся на условия за меня.
Всегда предлагай варианты и объясняй плюсы/минусы.
Финальное решение — мое.
Готов? Тогда начнем. Вот первое сообщение,
которое я хочу отправить фабрике: [...]Важный совет из практики. Знаете, есть такое тип людей, которым ты отправишь пять вопросов, а тебе ответят только на последний?
Вот китайцы очень часто так делают. Потому вы сначала отправляйте по одному вопросу. Потом попробуйте два, только прям списком, дальше прощупывайте навыки общения менеджера. Кто-то и по 10 вывозит даже. Очень редко.
Всегда в первом сообщении говорите, что вы уже продаете на Амазон, что у вас уже есть хороший оборот и опыт, но сейчас вы ищете фабрику для нового бренда и нового направления. Это ложь во благо.
Да, и самое смешное вас будет ждать, когда с той стороны вам будет отвечать другой чат-бот. Если вы начнете писать на китайском, то они скорее всего начнут отвечать лично.
Немного похвастаюсь тем, что мы у себя процесс первичного сорсинга, поиска фабрик и сбора предложений полностью автоматизировали.